全球数字化转型的浪潮中，“数据”所带来巨大的价值正在改变着传统产业的运作方式，它是数字化的起点，所蕴含的价值能助力企业实现以创新驱动发展。
作为一家业务领域涵盖数字系统及服务、绿色能源及移动、产业互联的跨国集团企业，日立早在多年前就洞察到数据是在未来激发新价值的源泉。结合自身在数据利用知识和技术上的优势，日立开启了以“通过激发数据中所蕴含的价值来实现社会创新”的Lumada事业，为企业数字化转型和社会创新注入了活力。
“Lumada”是日立全球化成长战略的重要内核，它是由illuminate（照亮）和data（数据）二词组合而来，是利用先进技术加速数字化转型（DX）的解决方案、服务和技术体系的总称。它不单是指某个具体的解决方案或者技术手法，更是一种与客户协创、共同挖掘价值、拓展事业的框架机制。
以“让客户的数据熠熠生辉，从而形成新的知识，为客户解决经营问题和业务增长做出贡献”为基本方针，Lumada兼具可定制和共通性，可以根据不同行业的业务模式灵活开展。同时具有开放且适应性强的架构，可广泛应用到制造业、商业、能源、交通、公共安全等众多领域，帮助各领域客户加快实现数字化转型。
Lumada作为日立特有的客户协创机制，通过数据驱动与客户的价值协创循环，在整个循环中提高成长收益，实现各利益相关方的可持续增长。
Lumada APM 界面示意
对于资产密集型行业而言，保证设备的持续稳定运作是用户持续关注的课题，如何在数据管理和运营层面应对这一课题是许多企业正在面临的挑战。为帮助电力基础设施运营管理的客户更好的应对课题，日立能源基于Lumada开放式框架，升级了Lumada APM（设备健康管理）软件解决方案。 Lumada APM软件整合了“设备健康”、“可靠维护”和“维修策略”组合模块，可在统一指标看板中进行管理，为主动维护和规划提供规范的、基于数据的可行性建议。并将APM、企业设备管理（EAM）和现场服务管理（FSM）结合组成一个高性能设备管理产品组合，为企业更大程度地延长设备连续运行时间，减少非计划性停机，实现维护费用的优先级管理，延长设备寿命并降低全寿命周期成本，助力以电力行业为代表的设备资产密集型企业实现转型优化和可持续增长。
从认识数据到分析、利用数据这一过程的循环往复中，数据背后的价值反哺可回馈到产业流程中的各个环节，成为产业革新的驱动力。
在苏州不二工机有限公司，基于Lumada的物联网平台解决方案——制造管理可追溯系统可实现对制造现场收集和存储数据的收集分析，从而准确快速地执行全面的产品追溯。同时，通过各环节核心系统和外围系统整体统合衔接，使整体业务的数据可视化，为决策提供切实的判断依据。
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此外，在制造机器人普遍应用的制造一线，日立机器人故障预诊断解决方案可以有效地对故障部位实现预警。该系统是以Lumada为整体框架依托，集合计算机软硬件技术、自动控制技术、电流传感技术、物联网技术、大数据分析等技术，并融合日立特有的机器学习预测算法的跨多专业的高集成性系统。通过确认机器人的实时状态，减轻保全人员巡检的压力；同时通过对大数据的分析学习，为设备提供预防性维护方案，实现精细化管理。
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日立指静脉技术示意图
在帮助催化技术创新的同时，Lumada客户协创机制在孵化新事业模式上，也起着推动作用。日立的指静脉生物识别技术优势明显、市场前景广阔。但技术模块本身并不能作为商品直接投入市场——形成商流需要建立一个多方共同合作、且参与方都能持续受益的利益共享事业机制，而Lumada正是这样一个框架机制。2023年，基于Lumada客户协创机制，日立以指静脉识别为核心技术资源，与有意向的伙伴企业达成了合作。以“合作伙伴间既互为资源，也互为客户”的价值循环事业体系，带动了指静脉生物识别技术的事业化发展，完成了商业链的建立。
2024年度，日立在全球的Lumada客户协创框架下的事业营收预期达到2.65兆日元，在Lumada的承托之下，日立社会创新事业正在加速成长壮大。
随着生成AI技术的快速发展，Lumada正在迅速带动起日立技术在生成AI领域的应用。面向提升企业产能、构建稳定可靠的数据管理等方面，日立正在通过推动在关键事业领域应用生成AI技术、将生成AI技术结合到OT（控制技术）领域、以及引入生成AI扩大数据管理等途径拓展社会创新事业。借助Lumada客户协创机制在技术整合、事业孵化方面的创新能力，日立正在加快这一步伐。
同时，事业开拓过程中，Lumada也在汲取新的知识能力，不断强化自身基盘。与生成AI技术的融合，将使Lumada作为进化型框架机制“越应用、越强大”的这一特点更大程度的得到发挥。
积累数据、发现潜在价值、激发价值、应用、积累到再激发，由Lumada带动的价值循环正在帮助日立为越来越多的客户和合作伙伴“光耀数据”，开创数字化技术引领的创新未来。
公开日期：2024年8月
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